Çorlu Tazminat Avukatı

Başkasının kusurlu ve hukuka aykırı bir davranışı yüzünden zarara uğradıysanız, zararınızı ve varsa yaşadığınız acıyı tazminat olarak isteyebilirsiniz. Çorlu tazminat avukatı arayanlar için büromuz trafik kazası, yaralama, hakaret ve kişilik hakkı ihlallerinden doğan maddi ve manevi tazminat taleplerini takip eder. Talep süresi çoğu olayda zararı ve sorumluyu öğrenmenizden itibaren 2 yıl, her hâlde olaydan itibaren 10 yıldır. Trafik kazasında dava açmadan önce sigorta şirketine yazılı başvuru zorunludur. Aşağıda hangi kalemleri isteyebileceğinizi, tazminatın nasıl hesaplandığını, davanın Çorlu’da hangi mahkemede görüleceğini ve 2026’da yürürlüğe giren değişiklikleri bulacaksınız.

Hangi durumlarda tazminat istenir?

Tazminat hukukunun dayanağı 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun (TBK) haksız fiil hükümleridir. Bir kişi kusurlu ve hukuka aykırı bir fiille başkasına zarar verirse, bu zararı gidermekle yükümlüdür (TBK m. 49). Sözleşmeye aykırılıktan doğan tazminat ise ayrı kurallara tabidir ve ilgili sözleşme türüne göre incelenir.

Bu sayfada ağırlıklı olarak trafik kazasından doğan bedensel zarar ve ölüm, darp ve yaralama, hakaret ve kişilik hakkı saldırıları, haksız tutuklama gibi olaylar anlatılıyor. Aşağıdaki uyuşmazlıkları ise ayrı sayfalarda daha ayrıntılı ele aldık:

• Kaza sonrası aracınızın piyasa değerinde oluşan düşüş için araç değer kaybı tazminatı talep edilir. Bu talep kaza tespit tutanağı ve ekspertiz raporuna dayanır, sigorta şirketine başvuruyla başlar.
• İş yerinde ya da işverenin sağladığı servis aracında yaşanan kazalar 5510 sayılı Kanun m. 13 uyarınca iş kazası sayılır ve işverene karşı açılan dava iş mahkemesinde görülür. Bu dosyaları iş kazası ve işçilik alacakları sayfasında anlattık.
• Kasko, konut veya hayat sigortası poliçesinden doğan ödeme uyuşmazlıkları bir sözleşme sorunudur ve sigorta uyuşmazlıkları başlığında incelenir.
• Hekim veya hastane hatası nedeniyle uğranılan zararın şartları ve görevli mahkemesi farklıdır. Ayrıntılar hatalı tıbbi uygulama (malpraktis) sayfasındadır.
• Belediyenin bakımsız bıraktığı yol veya kanal kapağı, kamu hizmetindeki aksaklık gibi idari eylemlerden doğan zararlar için idare mahkemesinde tam yargı davası açılır. Bu süreci idarenin sorumluluğu sayfasında bulabilirsiniz.

Maddi ve manevi tazminatın şartları

Maddi tazminat, malvarlığınızda oluşan azalmanın, yani harcamaların ve kaybedilen gelirin karşılanmasıdır. Manevi tazminat ise bedensel bütünlüğün veya kişilik hakkının zedelenmesiyle yaşanan acı ve üzüntünün para ile kısmen giderilmesidir. İkisi aynı olaydan doğabilir ve aynı davada birlikte istenebilir.

Haksız fiilin dört unsuru

Kusur sorumluluğunda tazminat isteyebilmek için şu dört unsurun birlikte bulunması gerekir:

1. Hukuka aykırı bir fiil (trafik kuralını ihlal etmek, birine vurmak, hakaret etmek gibi).
2. Ölçülebilir bir zarar (tedavi faturası, kaybedilen gelir, kalıcı sakatlık).
3. Fiili işleyenin kusuru (kast veya ihmal).
4. Fiil ile zarar arasında uygun illiyet bağı, yani zararın o fiilin olağan sonucu olması.

Zararı ve karşı tarafın kusurunu ispat yükü zarar görendedir (TBK m. 50). Zararın miktarı tam olarak ispat edilemiyorsa hâkim, olayların olağan akışına bakarak hakkaniyete uygun bir miktar belirler.

Bazı durumlarda kusur aranmaz. Motorlu aracın işleteni, kaza bir mücbir sebepten ya da zarar görenin veya üçüncü kişinin ağır kusurundan doğmadıkça sorumludur (2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu, KTK m. 85-86). Adam çalıştıran da çalışanının iş sırasında verdiği zarardan sorumludur (TBK m. 66). Bu yüzden trafik kazasında dava sürücüyle birlikte aracın işletenine ve trafik sigortacısına da yöneltilir.

Manevi tazminat ne zaman istenir?

Bedensel bütünlüğü zedelenen kişi manevi tazminat isteyebilir. Ağır bedensel zarar veya ölüm hâlinde yaralananın ya da ölenin yakınları da manevi tazminat talep edebilir (TBK m. 56). Hakaret, iftira, özel hayatın ifşası gibi kişilik hakkı ihlallerinde ise dayanak TBK m. 58 ile 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu m. 24-25’tir. Bu hükümler saldırının durdurulmasını, sonuçlarının ortadan kaldırılmasını ve kararın yayımlanmasını istemeye de imkân verir.

Trafik kazasında tazminat kalemleri

Trafik kazasında istenebilecek kalemler, kazanın yaralanmayla mı ölümle mi sonuçlandığına göre değişir. TBK m. 53 ölüm hâlindeki, TBK m. 54 bedensel zarardaki zararları sayar. Sayım sınırlayıcı değildir; “özellikle” ifadesi, benzer nitelikteki başka kalemlerin de istenebileceğini gösterir.

Yaralanmalı kazalar

Yaralanan kişi önce tedavi giderlerini ve tedavi süresince çalışamadığı için kaybettiği geliri (geçici iş göremezlik) ister. Tedavi bitip kalıcı bir sakatlık kalırsa, sürekli iş göremezlik tazminatı maluliyet oranına göre hesaplanır. Sakatlık kişinin iş bulma ve meslekte ilerleme imkânını daraltıyorsa, ekonomik geleceğin sarsılmasından doğan kayıp da ayrıca talep edilir.

Trafik kazasındaki sağlık hizmet bedellerini, kişinin sosyal güvencesi olup olmadığına bakılmaksızın Sosyal Güvenlik Kurumu karşılar (KTK m. 98). Bu nedenle sigortadan istenen tedavi gideri, SGK’nın karşılamadığı kalemlerle sınırlı kalır. Bakıcı giderleri, özel araç ve ilaç masrafları bunların başında gelir.

Ölümlü kazalar ve destekten yoksun kalma

Ölüm hâlinde cenaze giderleri, ölüm hemen gerçekleşmemişse o süredeki tedavi giderleri ve destekten yoksun kalma tazminatı istenir. Destekten yoksun kalma tazminatı, ölenin sağlığında düzenli olarak bakımını üstlendiği kişilerin bu desteği kaybetmesinden doğan zarardır. Mirasçı olmak gerekmez; belirleyici olan ölenin fiilen destek olmasıdır. Bu nedenle mirası reddeden bir çocuk da talepte bulunabilir.

Tazminat kalemi	Dayanak	Kim isteyebilir?	Dikkat edilecek nokta
Tedavi giderleri	TBK m. 54/1	Yaralanan; gideri üstlenen yakını	SGK’nın karşıladığı bedeller tekrar istenemez (KTK m. 98)
Geçici iş göremezlik (kazanç kaybı)	TBK m. 54/2	Yaralanan	İyileşme süresi raporla belirlenir
Sürekli iş göremezlik (maluliyet)	TBK m. 54/3	Yaralanan	Maluliyet oranı yetkili hastane veya Adli Tıp raporuyla tespit edilir
Ekonomik geleceğin sarsılması	TBK m. 54/4	Yaralanan	Mesleki ilerlemenin daraldığı ayrıca gösterilmelidir
Bakıcı gideri	TBK m. 54/1 kapsamında	Yaralanan	Bakıcıyı aile üyesi üstlense de istenebilir
Cenaze giderleri	TBK m. 53/1	Gideri karşılayan kişi	Belgelendirilmesi gerekir
Destekten yoksun kalma	TBK m. 53/3	Eş, çocuklar, anne ve baba; fiilî destek ispatlanırsa kardeş gibi diğer kişiler	Ölenin kusur oranı tazminattan düşülür
Manevi tazminat	TBK m. 56	Yaralanan; ağır yaralanma veya ölümde yakınları	Zorunlu trafik sigortasının kapsamı dışındadır (KTK m. 92/f)
Araç hasarı ve değer kaybı	KTK m. 85, TBK m. 49	Araç maliki	Ayrı sayfada anlatıldı

Kusur, müterafik kusur ve hatır taşıması

Kaza sonrası düzenlenen tutanakta veya ceza dosyasındaki raporda her sürücüye bir kusur oranı verilir. Tazminat karşı tarafın kusuru oranında istenir. Kusur oranına itiraz edilmezse, sonraki tüm hesaplar yanlış bir temele oturabilir. Hukuk hâkimi ceza hâkiminin kusur değerlendirmesiyle bağlı değildir (TBK m. 74); bu nedenle tazminat davasında yeni bir kusur raporu istenebilir.

Müterafik kusur, zarar görenin zararın doğmasına veya artmasına kendi davranışıyla katkıda bulunmasıdır. Emniyet kemeri takmamak, motosiklette kask kullanmamak, sürücünün alkollü olduğunu bilerek araca binmek bu duruma örnektir. Bu hâllerde hâkim tazminatı indirebilir (TBK m. 52, KTK m. 86/2). İndirimin oranı, ihlalin zararı ne ölçüde artırdığına göre belirlenir. Kemer takılmamasının yaralanmanın ağırlığını etkileyip etkilemediği de bilirkişiye sorulur.

Hatır taşıması, kişinin ücret alınmadan, iyilik olsun diye araca alınmasıdır. KTK m. 87 uyarınca bu durumda işletenin sorumluluğu genel hükümlere tabidir: kusursuz sorumluluk yerine kusur aranır. Yargıtay uygulamasında hatır taşımasında hakkaniyet gereği tazminattan indirim yapılır. Ölen kişi kazada kusurluysa, yakınlarına ödenecek destek tazminatından da ölenin kusur oranı kadar indirim yapılır.

Tazminat nasıl hesaplanır?

Sürekli iş göremezlik ve destekten yoksun kalma tazminatları, aktüer bilirkişi tarafından hesaplanır. Hesap iki döneme ayrılır. Kaza tarihinden hesap tarihine kadar olan “bilinen dönem” için kişinin gerçek gelir belgeleri esas alınır. Hesap tarihinden sonraki “bilinmeyen dönem” ise tahminî gelir ve yaşam süresi üzerinden hesaplanır. Gelir belgelenemiyorsa çoğu dosyada asgari ücret esas alınır.

Yaşam tablosu ve progresif rant

Kişinin ne kadar yaşayacağı tahmin edilirken bir yaşam tablosu kullanılır. Anayasa Mahkemesi’nin 17/7/2020 tarihli, E. 2019/40, K. 2020/40 sayılı kararıyla KTK m. 90’daki “genel şartlar” atfı iptal edildi. Bunun üzerine Yargıtay’ın yerleşik uygulamasında bakiye ömür TRH 2010 yaşam tablosuna göre belirlenmekte, bilinmeyen dönem ise progresif rant yöntemiyle hesaplanmaktadır. Bu yöntemde gelir her yıl yüzde 10 artırılıp yüzde 10 iskonto edilir. Sigorta şirketlerinin kendi hesaplarında farklı yöntem kullanması, teklif ile mahkeme hesabı arasında ciddi fark doğurabilir. Bir sigorta teklifini değerlendirirken ilk yapılacak iş, onu bu yönteme göre yapılmış bir ön hesapla karşılaştırmaktır.

2026’da yürürlüğe giren değişiklikler

31 Temmuz 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan 7589 sayılı Kanun, faiz ve mahsup konusunda tazminat dosyalarını doğrudan etkileyen üç değişiklik getirdi:

1. TBK m. 55’e iki fıkra eklendi. Çalışma gücü kaybı ve destekten yoksun kalma tazminatında bilinen döneme ait tutara olay tarihinden, bilinmeyen döneme ait tutara karar tarihinden itibaren kanuni faiz işletilir.
2. Aynı maddeye göre, tahkikat başlayıncaya kadar sigorta şirketinin yaptığı kısmi ödeme, ödeme tarihinde hesaplanacak tazminata oranı esas alınarak oransal biçimde mahsup edilir.
3. 3095 sayılı Kanun m. 1 değişti: kanuni faiz artık Merkez Bankası’nın önceki yılın 31 Aralık günü uyguladığı reeskont oranının yüzde sekseni üzerinden işler.

TBK m. 55’teki yeni kurallar yalnız yürürlük tarihinden sonra meydana gelen olaylara uygulanır. 31 Temmuz 2026’dan önceki kazalarda faiz başlangıcı ve mahsup eski uygulamaya göre değerlendirilir.

Manevi tazminat miktarını etkileyen ölçütler

Manevi tazminatın bir tarifesi yoktur; tutarı hâkim takdir eder. Yargıtay uygulamasında dikkate alınan başlıca ölçütler şunlardır: yaralanmanın ağırlığı ve maluliyet oranı, tarafların kusur oranları, zarar görenin yaşı, tarafların ekonomik ve sosyal durumu, olay tarihindeki paranın alım gücü. Tutar, zarar gören için zenginleşme aracı olmayacak ama yaşadığı acıyı hafifletecek düzeyde belirlenir.

Sigorta başvurusu, tahkim ve arabuluculuk

Zarar gören, zorunlu trafik sigortası sınırları içinde dava açmadan önce ilgili sigorta şirketine yazılı başvuruda bulunmak zorundadır (KTK m. 97). Bu başvuru yapılmadan sigorta şirketine açılan dava, dava şartı yokluğundan reddedilir. Süreç genellikle şu sırayla ilerler:

1. Kazaya karışan aracın trafik sigortası poliçesi tespit edilir. Araç sigortasızsa veya kaçıp tespit edilemiyorsa başvuru Güvence Hesabı’na yapılır.
2. Kaza tespit tutanağı, sağlık raporları, gelir belgeleri ve kimlik bilgileriyle sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır.
3. Sigorta şirketi başvuruyu en geç 15 gün içinde yazılı olarak cevaplamalıdır. Gerekli belgeler teslim edildikten sonra teminat içindeki tutarı ödeme süresi sekiz iş günüdür (KTK m. 99).
4. Cevap verilmez veya teklif zararı karşılamazsa, Sigorta Tahkim Komisyonu’na ya da mahkemeye başvurulur.
5. Teminatı aşan zarar ve manevi tazminat için sürücü ile işletene karşı ayrıca dava açılır.

Sigorta Tahkim Komisyonu, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m. 30 ile kurulan ve sigorta şirketine karşı uyuşmazlıkları hakem heyetiyle çözen bir yoldur. Kararlara itiraz ve istinaf, her yıl güncellenen parasal sınırlara bağlıdır. Komisyona yalnız sigorta kuruluşu muhatap alınabilir. Sürücüye ve işletene karşı manevi tazminat talebi için mahkeme yoluna gitmek gerekir.

Arabuluculuk konusunda uygulama tek tip değildir. Sigorta şirketine karşı açılan maddi tazminat davası ticari dava sayıldığından, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu m. 5/A’daki dava şartı arabuluculuk gündeme gelir. Bazı bölge adliye mahkemeleri KTK m. 97’deki başvurunun bu şartın yerine geçtiğini kabul ederken, bazıları ayrıca arabulucuya gidilmesini arar. Davanın usulden reddi riskini almamak için, sigortaya başvurudan sonra arabuluculuk sürecinin de tamamlanması daha güvenli yoldur. Gerçek kişi olan zarar görenin yalnız sürücüye ve işletene karşı açtığı dava ticari dava sayılmadığından, bu davada zorunlu arabuluculuk aranmaz.

Zamanaşımı ve görevli mahkeme

Haksız fiilden doğan tazminat istemi, zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrenmenizden itibaren iki yılda, her hâlde fiilden itibaren on yılda zamanaşımına uğrar (TBK m. 72). Trafik kazasında maddi zararlar için aynı süreler KTK m. 109’da düzenlenmiştir. Fiil aynı zamanda suç oluşturuyor ve ceza kanunu daha uzun bir dava zamanaşımı öngörüyorsa, maddi tazminat talepleri için bu uzun süre uygulanır. Ölümlü veya yaralamalı kazalarda bu kural süreyi çoğu zaman uzatır.

Olay türü	Görevli mahkeme	Zamanaşımı veya başvuru süresi
Trafik kazası, sürücü ve işletene karşı	Asliye hukuk mahkemesi	Öğrenmeden 2 yıl, kazadan 10 yıl; ceza zamanaşımı daha uzunsa o süre (KTK m. 109)
Trafik kazası, sigorta şirketine karşı	Asliye ticaret mahkemesi veya Sigorta Tahkim Komisyonu	KTK m. 109 süreleri; önce sigortaya yazılı başvuru (KTK m. 97)
Kamu aracının karıştığı trafik kazası	Adli yargı (KTK m. 110)	KTK m. 109 süreleri
Darp, yaralama, hakaret, kişilik hakkı ihlali	Asliye hukuk mahkemesi	Öğrenmeden 2 yıl, olaydan 10 yıl; ceza zamanaşımı daha uzunsa o süre (TBK m. 72)
İş kazası ve servis kazası, işverene karşı	İş mahkemesi	Ayrı sayfada anlatıldı
İdari eylemden doğan zarar	İdare mahkemesi (tam yargı)	Öğrenmeden 1 yıl, her hâlde eylemden 5 yıl içinde idareye başvuru (2577 sayılı İYUK m. 13)
Haksız gözaltı ve tutuklama	Ağır ceza mahkemesi; bazı hâllerde Tazminat Komisyonu	Kesinleşmenin tebliğinden 3 ay, her hâlde kesinleşmeden 1 yıl (CMK m. 142)

Trafik kazasından doğan davayı kazanın olduğu yerde ya da sigorta şirketinin şubesi veya poliçeyi düzenleyen acentenin bulunduğu yerde açmak mümkündür (KTK m. 110). Kamuya ait bir aracın sebep olduğu kazada da dava idare mahkemesinde değil, adli yargıda görülür.

Çorlu ve çevresinde dava nerede görülür?

Dava açmadan önce bakılacak ilk konulardan biri, dosyanın hangi mahkemenin görev alanına girdiğidir. Çorlu Adliyesi’nin resmî internet sayfasında asliye hukuk, iş, aile ve sulh hukuk mahkemeleri ile icra mahkemesi yer alıyor; asliye ticaret mahkemesi ve ayrı bir tüketici mahkemesi listelenmiyor. Hâkimler ve Savcılar Kurulu’nun 2021 tarihli kararıyla Tekirdağ Asliye Ticaret Mahkemesi’nin yargı çevresi Tekirdağ ilinin tamamını kapsar; sigorta şirketine karşı açılan ticari nitelikteki tazminat davaları bu mahkemede görülür. Mahkemelerin iş bölümü Hâkimler ve Savcılar Kurulu kararlarıyla değişebildiği için dava açılmadan önce güncel durum kontrol edilir.

Çorlu ile birlikte Çerkezköy, Ergene, Kapaklı, Marmaraereğlisi ve Muratlı’da yaşanan bir kaza için dava, kazanın olduğu yer veya sigortacının şubesi gibi seçimlik yetki kurallarına göre açılır. İlk derece kararlarına karşı istinaf incelemesini 2022’den beri Tekirdağ Bölge Adliye Mahkemesi yapar. İdari yargıda ilk derece mahkemesi Tekirdağ İdare Mahkemesi’dir. 1 Eylül 2026’dan itibaren Tekirdağ’ın bölge idare mahkemesi, yeni kurulan Edirne Bölge İdare Mahkemesi’dir.

Hangi deliller ve belgeler gerekir?

Tazminat davasında ispat yükü sizde olduğu için belgeler olaydan hemen sonra toplanmalıdır. Kamera kayıtları ve tanık bilgileri zamanla kaybolur. Dosyanın türüne göre genellikle şu belgeler istenir:

• Kaza tespit tutanağı veya polis/jandarma kaza raporu, olay yeri krokisi ve fotoğrafları
• Savcılık soruşturma dosyası; varsa ceza davasındaki bilirkişi kusur raporu
• Acil servis kayıtları, epikriz raporu, ameliyat ve fizik tedavi belgeleri
• Maluliyet (engel oranı) raporu; ölümde ölü muayene ve otopsi tutanakları
• Kazadan önceki gelir belgeleri: maaş bordrosu, SGK hizmet dökümü, vergi kayıtları
• Tedavi, ilaç, ulaşım ve bakıcı giderlerinin faturaları
• Ölüm hâlinde nüfus kayıt örneği ve ölenin hak sahiplerine fiilen destek olduğunu gösteren belgeler
• Sigorta şirketine yapılan başvurunun ve cevabının kopyası
• Kişilik hakkı ihlalinde paylaşımların ekran görüntüsü ve bağlantı adresleri, mümkünse tespit tutanağı

Hakaret ve sosyal medya paylaşımlarında içerik kısa sürede silinebilir. Bu nedenle ekran görüntüsünün tarih ve bağlantı adresiyle alınması, gerekirse noter veya mahkeme yoluyla delil tespiti yapılması önerilir. Çorlu tazminat avukatı ile ilk görüşmeye bu belgelerin kopyalarıyla gelmeniz, sürelerin ve sorumluların aynı gün belirlenmesine imkân verir.

Faiz, masraflar ve kısmi dava

Haksız fiilde borçlu, fiilin işlendiği tarihte temerrüde düşer (TBK m. 117). Bu nedenle sürücü ve işletene karşı maddi ve manevi tazminata kural olarak olay tarihinden itibaren faiz istenir. Sigorta şirketi ise başvurudan ve KTK m. 99’daki sekiz iş günlük sürenin dolmasından sonra temerrüde düşer. Ticari araçların karıştığı kazalarda sigortaya karşı avans faizi talep edilip edilemeyeceği dosyanın özelliğine göre değerlendirilir.

Dava açarken başvurma harcı, dava değeri üzerinden hesaplanan peşin harç ve gider avansı ödenir. Bilirkişi, Adli Tıp ve tanık giderleri gider avansından karşılanır. Davayı kazanan tarafın yaptığı masraflar karşı tarafa yükletilir. Ekonomik durumu harç ve masrafları karşılamaya yetmeyen kişi, adli yardım talep edebilir (6100 sayılı HMK m. 334).

7589 sayılı Kanun belirsiz alacak davasını (HMK m. 107) 31 Temmuz 2026’dan itibaren kaldırdı. Bu tarihten sonra açılan davalarda tazminatın bir kısmı kısmi dava olarak istenir. HMK m. 109’a eklenen dördüncü fıkraya göre talep, tahkikat bitinceye kadar bir defaya mahsus artırılabilir ve zamanaşımı alacağın tamamı için dava tarihinde kesilir. Bu sayede bilirkişi hesabı gelmeden harcın tamamını peşin ödemeden dava açılabilir. Önceden açılmış belirsiz alacak davalarına eski hüküm uygulanmaya devam eder.

Haksız tutuklama ve koruma tedbirleri nedeniyle tazminat

Kanuna aykırı gözaltı, yakalama veya tutuklama, ölçüsüz arama ve haksız el koyma gibi koruma tedbirleri nedeniyle uğranılan maddi ve manevi zarar Devletten istenir (5271 sayılı CMK m. 141). Kanuna uygun tutuklandığı hâlde kovuşturmaya yer olmadığı veya beraat kararı verilen kişi de tazminat isteyebilir. Talep, karar veya hükmün kesinleştiğinin tebliğinden itibaren üç ay ve her hâlde kesinleşmeden itibaren bir yıl içinde yapılmalıdır (CMK m. 142).

Talep kural olarak zarar görenin oturduğu yerdeki ağır ceza mahkemesine yapılır. 2024’te 7499 sayılı Kanunla yapılan değişiklikten sonra, beraat veya kovuşturmaya yer olmadığı kararına dayanan talepler gibi CMK m. 141/1’in (e), (f) ve (l) bentlerindeki talepler Adalet Bakanlığı bünyesindeki Tazminat Komisyonu’na gönderilir.

Çorlu tazminat avukatı ile süreç nasıl ilerler?

Büromuzda bir tazminat dosyası, olayın türüne ve sürelere bakılarak şu adımlarla ilerler:

1. Olay tarihi, zamanaşımı ve ceza zamanaşımı hesaplanır; süresi yaklaşan dosyada önce süreyi kesecek işlem yapılır.
2. Ceza soruşturma dosyası, kusur raporu ve sağlık kayıtları incelenir; eksik rapor varsa istenir.
3. Sorumlular belirlenir: sürücü, işleten, trafik sigortacısı, varsa ihtiyari mali sorumluluk sigortacısı veya Güvence Hesabı.
4. Sigorta şirketine KTK m. 97 başvurusu yapılır, gelen teklif ön hesapla karşılaştırılır.
5. Teklif yetersizse Sigorta Tahkim Komisyonu ile mahkeme yolu karşılaştırılır, gerekiyorsa arabuluculuk süreci tamamlanır.
6. Dava açılır; kusur, maluliyet ve aktüerya raporlarına karşı itirazlar süresinde yapılır, istinaf ve temyiz aşamaları takip edilir.

Uygulamada en sık rastlanan hatalar şunlardır: sigortanın ilk teklifini aktüerya hesabına bakmadan kabul edip ibraname imzalamak, ceza dosyasındaki kusur raporuna itiraz etmemek, manevi tazminatı sigortadan istemek ve iki yıllık süreyi ceza davasının bitmesini bekleyerek kaçırmak. Bedensel zararın kapsamı karar sırasında tam belirlenemiyorsa, hâkimden kararı iki yıl içinde değiştirme hakkının saklı tutulması da istenebilir (TBK m. 75).

Dosyanızla ilgili bilgi almak için büromuzla iletişime geçebilirsiniz. İlgili kanun metinlerinin güncel hâline Türk Borçlar Kanunu ve Karayolları Trafik Kanunu sayfalarından ulaşabilirsiniz.